OVH et la Wii U : quand jouer en réseau relève du calvaire (et la solution)

Je suis donc chez OVH pour mon ADSL. Et j'ai donc une Wii U. Les 2 séparément fonctionnent très bien. Par contre, lorsque vous essayez de jouer en réseau avec cette configuration, c'est la cata.

En résumé : la Wii U se connecte très bien à internet mais dès que l'on veut jouer en réseau par exemple à Mario Kart, ça ne fonctionne plus. On obtient inlassablement des erreurs de connexion du type 118-0516 et consorts.

Après quelques heures passées à éplucher les forums OVH, il semble que le problème vienne des modems Thomson TG784n et le TG788.

Nintendo préconise diverses solutions :
- activer UPnP tout simplement
- faire une redirection de ports UDP de 1 à 65535 vers la wii
- mettre la wii en DMZ

Pour ce qui est de l'UPnP : OVH l'active par défaut. Le souci ne vient donc pas de là.

Pour la redirection de port, avec une telle plage, ça ne fonctionne pas chez OVH. J'obtiens un message d'erreur qui m'indique que un de ses port est déjà utilisé par une autre application. (sans préciser quel port ni quelle appli, ce serait trop facile sinon). Et de toute façon, un message d'un tech de chez OVH sur leur forum semble indiquer que ce port est utilisé en dur par le routeur sans possibilité de le modifier. Bref, pas de bol d'air ici non plus...

Reste donc la solution de mettre la Wii U en DMZ. Un terme barbare qui signifie que la console est placée en dehors du réseau local, accessible directement depuis l'extérieur en tête de pont. Ainsi on bypass les blocages éventuels. C'est la solution qui semble fonctionner chez moi.

Mais ce ne fut pas si simple. D'abord parce que l'interface de la box Thomson de OVH est horriblement confuse. Ensuite elle est bugguée et donc le passage en DMZ est assez chaud par ce moyen. Heureusement, OVH propose depuis quelques temps une autre façon d'administrer sa box, depuis une interface web plus claire, plus simple et pas buggée.

Ensuite, le Wifi en WPA ne fonctionne - en théorie - pas pour jouer en réseau sur la Wii U, c'est Nintendo qui le dit. Donc il faut acheter un adaptateur USB Ethernet. Ceci dit tentez le coup sans ethernet, dans mon cas le Wifi a fini par fonctionner. Vous pouvez aussi passer la sécurité de votre Wifi en WEP.

1- Commencez par vous loguer dans votre espace client chez OVH. Il faut ensuite activer la gestion de la box depuis l'interface web. C'est dans l'onglet "configuration". Il faut attendre 20 minutes pour que ce changement soit effectif. le temps d'aller boire un café histoire de rester bien éveillé.

J'ai fait une capture récapitulative ci-dessous (cliquez sur l'image pour agrandir) :

2- Maintenant il faut définir une adresse IP fixe pour la Wii car c'est cette adresse IP qui va permettre de d'identifier quel élément du réseau sera en DMZ (la wii en l'occurence).  Cliquez sur "Paramétrer les baux DHCP", sélectionner votre ligne XDSL puis identifiez votre Wii sur le réseau avec son adresse MAC (l'adresse physique de sa carte réseau). L'adresse MAC de votre Wii, vous la trouverez en allumant la Wii et en allant des les paramètres réseau depuis l'écran d'accueil. Copiez-collez l'IP correspondante comme le montre l'écran ci-dessous :

3- Maintenant, on va placer la Wii dans la DMZ. C'est simple il suffit d'indiquer l'adresse IP de la Wii, celle que vous avez copié-collé juste avant. Votre connexion va se couper pendant quelques minutes, c'est normal.

4- C'est pas encore fini !!! Il faut ensuite désactiver le pare-feu. Hop !

5- Maintenant, rendez-vous sur votre Wii. Il faut aller dans les paramètres réseau, sélectionner votre connexion, cliquez sur "Modifier" en haut à droite puis assigner une IP fixe (la même que plus haut) donc pas attribuée en DHCP de façon à ce que votre Wii ait toujours la même IP quand elle se connecte à votre routeur. Indiquez le masque de sous-réseau 255.255.255.0 et enfin l'adresse de votre routeur (la passerelle), chez OVH c'est souvent 192.168.1.254 par défaut. Sauvegardez, revenez sur l'écran puis indiquez un DNS primaire, 8.8.8.8.

OUF ! AYÉ ! Normalement, redémarrez la wii, vérifiez qu'elle a bien l'adresse IP attribuée, vérifiez que vous pouvez aller sur le net avec son navigateur et connectez vous pour jouer à Mario Kart et autres Smash Bros Melee en réseau ! Note : ce tuto fonctionne aussi pour la Nintendo DS :-)

Un dernier détail : si malgré tout cela vous n'arrivez toujours pas à jouer en réseau, essayez de faire un hard reset de la box. C'est à dire, appuyez pendant 20 secondes avec un trombone sur le bouton reset, quand ca clignote bleu relâchez et attendez. Retestez le jeu en réseau, si ça ne marche -encore - pas, refaite la manip de mettre votre Wii U en DMZ et débranchez électriquement le modem avant de retenter votre chance.

 EDIT : malgré ces modification, j'avais tout de même un taux d'échec important pour me connecter. J'ai contacté le SAV d'OVH - toujours fantastique franchement - qui m'a indiqué que, effectivement, près de 40% des paquets et des pings de la box vers la Wii U se perdent.  Diagnostique : soit le câble ethernet est foireux, soit c'est l'adaptateur USB - Ethernet (ou alors le port ethernet de la box). je penche pour l'adaptateur qui est une merdouille chinoise pas chère. J'ai résolu le souci en revenant sur du Wifi et en passant tout simplement en WEP, moins sécurisé mis moins bloquant semble t'il... A suivre...

EDIT 2 : bon, malgré tous les efforts du monde, je n'arrive toujours pas à me connecter de façon normale en réseau que ce soit sur Mario kart ou sur Splatoon.  Il y a du mieux mais devoir faire 5 tentatives avant de rejoindre une partie, c'est lassant. Alors, virage à 180°, j'ai opté pour une autre solution : j'ai acheté un répétiteur wifi pour étendre la couverture wifi de... mon voisin qui m'a sympathiquement filé les accès à sa Freebox. Et miracle, tout fonctionne. même en WPA. En résumé : il y a un gros gros souci avec la box Technicolor de OVH. Espérons une mise à jour, je déménage dans quelques mois, je ne reprendrais pas OVH sinon :-( dommage sur le reste ils sont très bon.

A bientôt sur le circuit !!!

Avis sur l'offre ADSL de OVH : mon expérience

J'étais depuis plus de 2 ans chez Bouygues Telecom pour l'accès ADSL. Aucun souci particulier à signaler mais j'eu envie de changer de fournisseur pour passer vers une offre sans TV et donc moins chère.

J'ai opté assez naturellement pour l'offre ADSL NoTV de OVH, connaissant le sérieux de cette société et en voulant aussi privilégier un acteur nouveau défenseur de la neutralité du Net, face aux mastodontes du secteur. Je partage avec vous mon expérience qui peut-être vous aidera à faire votre choix.

L'offre ADSL NOTV de OVH
Pour quiconque travaille de près ou de loin sur Internet, il n'est pas utile de présenter OVH qui est un des (sinon le ?) leaders français des solutions serveurs en France. OVH propose depuis quelques mois plusieurs offres ADSL plutôt orientées vers les professionnels qui n'ont pas besoin de fioritures mais tout à fait adaptées aux particuliers également.

Le forfait internet + téléphone vers fixes et mobiles en illimité est à 20 euros HT. Un prix que je trouve très compétitif, surtout avec les appels vers les mobiles sans supplément. (J'ai associé ça à une ligne mobile à 2 euros chez Free.)

Petit détail geek : OVH propose le reverse DNS, je voulais justement héberger mon serveur email. Bien sûr IP fixe également.

Le déroulement du changement d'opérateurs : peut mieux faire
Les délais de traitement et de transfert de mon ancien opérateur vers OVH sont bons, il a fallu à peine une semaine pour que mon raccordement soit effectif et ma ligne activée.  A ce niveau là aucun souci à signaler.

OVH fait un effort de communication louable : j'ai du recevoir au moins 10 emails me signalant chaque étape de l'activation de ma ligne. Parfois plusieurs par jours. C'est agréable de voir que le dossier avance.

Bémol tout de même : ca aurait été cool, au moins dans l'un de ces nombreux mails,  de signaler qu'on pouvait envoyer une lettre de résiliation recommandée directement depuis le site d'OVH qui se charge même de l'envoyer pour vous gratuitement. Sauf que je l'ai découvert un peu tard... et par hasard.

Autre bémol : je n'ai pas reçu le mail final qui signale... l'activation de la ligne. Un peu ballot quand même... Surtout dans mon cas... j'explique :-)

J'étais donc chez Bouygues Télécom. Cet opérateur utilise en fait le "réseau" de SFR. Il se trouve que OVH aussi utilise le réseau de SFR. Résultat : la ligne OVH a été activée alors que c'était toujours ma Bbox qui servait de modem-routeur. N'ayant pas reçu de mail au moment de l'activation, j'ai continué à utiliser ma Bbox en me disant que l'activation prenait du retard :-) Il a donc fallu que j'appelle la hotline pour être alerté que je devais brancher la box de OVH. Bref, du temps de perdu au final.

Autre souci : ma box OVH n'était pas pré-configurée pour accéder à Internet. De nouveau appel à la hotline pour leur signaler. L'opératrice m'a gentiment expliqué comment configurer manuellement et j'ai enfin pu accéder à Internet. Mais... re-perte de temps.

Dernier souci : sachez-le, chez OVH, il faut activer soi-même manuellement la ligne téléphonique. Juste un clic sur un bouton depuis son espace personel. Pourquoi diantre n'est ce pas fait automatiquement ? Bref, re-re-re perte de temps.. et là encore petit souci : la box ne se mettait pas à jour avec les paramètres de la ligne téléphonique. J'ai envoyé un mail à la hotline qui m'a rappelé pour me faire passer  - via le Terminal de mon Mac - des commandes Telnet pour forcer la synchronisation. OUF fin des soucis !

Comme la box n'était pas paramétrée, j'ai aussi activé manuellement le Firewall, attention aux petits pièges et de ne pas sortir couvert.

La hotline de OVH : juste le top !
Autant l'activation de la ligne a eu quelques ratés, la hotline elle est impeccable, je dirais même plus hors du commun ! On peut communiquer par email gratuitement avec réponse dans la journée, même le dimanche voire même, elle vous rappelle sur votre mobile. On a directement au bout du fil de vrais techniciens bien débrouillards et pas une hotline de Niveau 1 dans un pays étranger avec un accent à couper au couteau et qui vous fait le sempiternel coup du reset de la box...

Juste une remarque si quelqu'un de chez OVH passe par ici : il y a un manque de cohérence dans la communication par email. On est parfois redirigé vers le Manager V3, et parfois vers le Manager V5, avec des fonctionnalités différentes de l'un à l'autre. Un peu confusant.

Les débits : RAS
Mes débits sont similaires à ceux que j'avais avant avec Bouygues. De l'ordre de 900 Ko/s en download et 100 Ko/s en upload. Le ping est bon et stable, pas de souci pour les jeux en réseau. Le WIfi N de la Box est excellent, vraiment un grand souffle d'air surtout pour le streaming vidéo depuis un NAS.

Conclusion
Au final je suis très satisfait. Certes l'activation de la ligne a été difficile mais la elle m'a permis de tester la hotline qui est vraiment - vraiment - compétente. L'offre NoTV est économique et propose en plus les appels illimités vers le mobile, les débits internet sont bons. Donc tout va bien. Je recommande vraiment OVH à ceux qui cherchent une solution sans esbroufe et techniquement complète et fiable. Bonus : si vous aimez bricoler les bits, on peut mettre les mains dans la cambouis et paramétrer pas mal de chose que les autres FAI se refusent à autoriser.

Update du 7 juillet 2015 : quelques éléments supplémentaires 3 ans plus tard
Je suis toujours chez OVH à ce jour. Néanmoins, j'hésite de plus en plus à changer d'hébergeur en raison de divers soucis.

1- pour des raisons inexpliquées, je n'arrive pas à jouer en ligne  avec ma Wii U. Connexion impossible. j'ai eu beau appeler la hotline, chercher des tuto sur des forums, rien n'y fait, quelques chose coince.  Mario kart seul, c'est moins fun.

2- de temps en temps, mon débit baisse de moitié. Je m'en rend compte quand le streaming coince un peu trop. Il faut alors redémarrer la box. le seul problème c'est cette opération efface TOUS mes paramétrages réseau, je dois remapper mes ports, remettre en place ma dmz etc... C'est pénible. Selon OVH cette baisse de débit est lié à un condensateur qui créé des interférences. La hotline m'a envoyé un tuto pour l'enlever... on se regarde en chien de fusil, les tournevis ne sont pas mes amis.

3- 3 ans plus tard, 900 Ko/sec de débit.. ca devient assez faiblard. Impossible de streamer un film en haute-déf par exemple. Idem en upload : 100 Ko/sec c'est trop lent pour héberger mon serveur et partager film de famille et photos...  Je ne suis pas sûr de pouvoir obtenir mieux chez les concurrents ceci dit, pourtant je ne suis qu'à quelques Km de Lyon, pas vraiment la brousse, mais ceci est un autre débat.

Clients OVH : comment associer votre nom de domaine à votre compte blogger

Le nom de domaine Justblogit.net est hébergé chez OVH et j'ai un peu galéré pour l'associer à mon blog hébergé lui par Blogger. Je propose donc ce petit billet pour venir en aide à ceux qui seraient dans le même cas que moi... J'aurais bien aimé le trouver déjà fait, ça m'aurait évité quelques heures d'érance.

Donc, si vous avez un blog hébergé par Blogger et que vous souhaitez utiliser votre propre nom de domaine, voici comment faire pour paramétrer les réglages chez OVH.

1- Allez dans le menu "Domaine et DNS" puis commencez par vérifier que les DNS de OVH sont bien renseignés en cliquant sur l'onglet "Serveurs DNS". Ce n'était PAS le cas chez moi, allez savoir pourquoi... enfin OVH ne m'étonne plus beaucoup. Voir ci-dessous les captures d'écran 1 puis 2.

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2- Cliquez maintenant sur l'icône "Zone DNS" comme indiqué ci-dessus. Cherchez la ligne correspondant à www.votredomaine.xxx, cliquez en face sur le petit crayon. Vous accédez alors à la page qui va vous permettre d'indiquer le CNAME de Blogger.
Choisissez dans le menu déroulant le sous-domaine "[CNAME] - www".
Indiquez dans le champ destination le CNAME de Blogger : ghs.google.com
Voir ci-dessous les captures d'écran d'aide.

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3- Attention, n'oubliez pas de retourner dans Blogger > Paramètres > Edition puis de cliquer sur "Domaine personnalisé" et dans les paramètres avancés d'indiquer votre domaine avec le www.

Validez... c'est fini ! Le changement peut mettre plusieures heures avant d'être effectif. Bravo !
En guise de remerciement, faites un petit lien vers ce blog ce sera la final touch ;-)